Avez-vous le sens de la mode, de la vente et du leadership?

Êtes-vous impatient de faire de la gestion de détail votre carrière?

Si vous avez répondu OUI, nous voulons vous parler!

Le(la) codirecteur(trice) de Danier offre une expérience client exceptionnelle en combinant une passion pour la mode de luxe quotidienne avec un désir authentique d'aider les clients à se sentir confiants, élégants et valorisés.

Ce que vous ferez…

Soutenir et travailler en partenariat avec le(la) directeur(trice) de magasin pour assurer la bonne exécution des activités quotidiennes du magasin et l'atteinte des objectifs et des indicateurs de vente; effectuer les tâches de gestion assignées et les tâches de coaching de vente en l'absence du(de la) directeur(trice) de magasin

Organiser des réunions quotidiennes de préparation et des réunions d'équipe assignées pour informer le personnel sur les attentes de performance, les meilleures pratiques, les objectifs de vente, la connaissance des produits, l'inventaire et l'activité promotionnelle, etc.

Modéliser les normes professionnelles de vente et de service à la clientèle de Danier et encadrer le personnel de vente, y compris le renforcement des objectifs de vente quotidiens et hebdomadaires, la surveillance de la productivité et des indicateurs de performance de l'équipe de vente et l'identification des domaines de nouvelle formation ou de vérification des compétences

Aider au recrutement et au développement du personnel de vente pour développer les compétences en matière d'identification, de croissance et de motivation des talents de vente très performants et en matière de renforcement d'équipe

Établir des relations avec les clients grâce à un service client engageant qui fait en sorte que le client se sente pris en charge et confiant quant à ses achats

Créer et maintenir des présentations de merchandising et des vitrines visuellement attrayantes en suivant les normes et les directives de la marque, soit personnellement, soit en déléguant les tâches au personnel approprié

Superviser le fonctionnement du magasin et résoudre les problèmes concernant la planification quotidienne du personnel du magasin, les marchandises, la prévention des pertes et le maintien des normes pour assurer un environnement de magasinage et de travail sûr et agréable pendant les quarts de travail assignés

Ouvrir et fermer le magasin et sauvegarder et sécuriser les locaux et les actifs; compter les fonds de caisse et signaler les écarts; assurer l'achèvement des listes de contrôle quotidiennes et des tâches déléguées dans les délais impartis; effectuer des vérifications de sacs et d'autres mesures de prévention des pertes

Documenter et transmettre les problèmes des clients et des employés nécessitant l'intervention de la direction

Participer aux appels de gestion hebdomadaires en l'absence du(de la) gérant(e) et faire rapport sur les principaux indicateurs de productivité et de performance, l'activité concurrentielle, les conditions du marché, etc. afin de partager les meilleures pratiques et de promouvoir la cohérence de la marque

Agir en tant qu'ambassadeur de Danier en démontrant et en promouvant la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise dans la conduite et la prise de décision quotidiennes

Effectuer d'autres tâches connexes, des projets spéciaux et des fonctions au besoin.

Ce que vous apporterez…

Expérience dans le commerce de détail de la mode en tant que titulaire de clés avec un dossier de ventes avéré et une exposition au leadership d'équipe

Réussite de la formation professionnelle CODE de vente et de service à la clientèle de Danier et démonstration continue des concepts et des approches de cette formation

Atteindre ou dépasser les objectifs KPI

Disponibilité ouverte avec un minimum de 4 quarts de travail par semaine, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, au besoin

Attitude positive, optimiste, axée sur les résultats avec une mentalité axée sur le client

Présentation professionnelle à la mode et soignée

Maîtrise de l'informatique et des applications de courrier électronique, Excel/Word, POS, planification du personnel, etc.

Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en résolution de conflits en anglais

Compétences professionnelles bien développées en vente, en service à la clientèle et en établissement de relations

Style de leadership pratique avec de solides compétences en développement et en gestion des personnes

Connaissance et démonstration de la mission, de la vision et des valeurs de l'entreprise dans la conduite et la prise de décision quotidiennes

Solides compétences en gestion du temps, en organisation et en suivi

Capacités avérées en résolution de problèmes et jugement et conduite professionnels matures avec une forte éthique de travail et une intégrité personnelle.