POLITIQUE DE RETOUR DES FÊTES 2025

POLITIQUE DE RETOUR DES FÊTES 2025

POLITIQUE EN LIGNE

  • Les achats effectués en ligne entre le 2 novembre 2025 et le 24 décembre 2025 peuvent être retournés via le portail de retour en ligne uniquement pour un remboursement complet, un échange de taille ou un crédit en ligne jusqu'au dimanche 4 janvier 2026.
  • Tous les articles doivent être non portés, avec les étiquettes attachées et un numéro d'autorisation de retour (RMA#) valide, qui peut être obtenu sur https://danier.com/a/returns.
  • Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour que votre demande de retour soit approuvée.
  • Une fois approuvé, vous recevrez un courriel avec le numéro RMA et les instructions pour retourner votre colis.
  • Les articles en VENTE FINALE et les produits d'entretien ne peuvent PAS être retournés, échangés ou remboursés.
  • Les remboursements seront traités uniquement selon le mode de paiement original.
  • Tous les achats effectués après le 24 décembre 2025 seront soumis à notre politique de retour habituelle de 10 jours à compter de la date de réception.

POUR LES ÉCHANGES

  • Seuls les échanges de taille/couleur pour le même style au même prix seront traités.
  • Veuillez spécifier la taille que vous souhaitez recevoir dans votre demande d'échange, et nous vous enverrons le numéro RMA une fois la taille réservée pour vous. Si nous ne sommes pas en mesure d'obtenir une unité de remplacement dans la taille demandée, nous vous enverrons un courriel pour vous informer des prochaines étapes.
  • Une fois votre colis reçu dans notre entrepôt, nous effectuerons l'échange et expédierons votre nouvel article dans les 3 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez les informations de suivi une fois l'article expédié.

POUR LES RETOURS :

  • Les remboursements seront traités uniquement selon le mode de paiement original.
  • Vous recevrez les informations de suivi une fois l'article expédié.
  • Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d'expédition.

Désolé, aucun retour ou échange ne sera accepté sur les articles en VENTE FINALE et les produits d'entretien. Ces articles sont considérés comme des VENTES FINALES et ne sont pas éligibles pour un retour, un échange ou un remboursement.

POLITIQUE DE RETOUR DES FÊTES EN MAGASIN

  • Pour la période des fêtes, tous les achats effectués en magasin entre le 2 novembre 2025 et le 24 décembre 2025 peuvent être retournés ou échangés jusqu'au 4 janvier 2026 dans n'importe lequel de nos magasins.
  • Tous les cadeaux doivent être en état non porté, avec les étiquettes attachées et le reçu original présent.
  • Les remboursements ne seront traités selon le mode de paiement original que le 4 janvier 2026 ou avant cette date.
  • Si payé par carte de crédit, la carte originale et le titulaire de la carte doivent être présents. Nous ne pouvons en aucun cas traiter de transactions manuelles.
  • Les retours effectués avec un reçu-cadeau peuvent être échangés ou retournés contre un crédit en magasin uniquement.
  • Tous les achats effectués après le 24 décembre 2025 seront soumis à notre politique de retour habituelle de 7 jours.
  • Nous ne pouvons accepter ni retours ni échanges les 26 ou 27 décembre.
  • Les articles en VENTE FINALE et les produits d'entretien ne peuvent PAS être retournés, échangés ou remboursés.